“واتساب” يسعى لفرض رسوم على “الرسائل”

بعد مرور شركة “فيس بوك” بأزمة وبُطء في نمو إيراداتها، أعلنت الشركة المالكة لتطبيق “واتساب” عزمها فرض رسوم على الشركات التي تستخدم تطبيق”واتساب” من أجل جني الأموال من التطبيق الأوسع انتشارًا  في العالم.

يستخدم “واتساب” نحو 1.5 مليار شخص، يتبادلون ما يقرب من 60 مليار رسالة يوميا على التطبيق، حسب سكاي نيوز.

ستتيح شركة “واتساب” للمستخدمين التواصل مع الشركات عن طريق تطبيقها بدلا من الاتصال هاتفيا بمكاتب خدمة العملاء، حسبما أفادت صحيفة “وول ستريت جورنال” الأمريكية.

وذكرت “واتساب” أنها ستغرم الشركات، التي تستخدم التطبيق للتواصل مع زبائنها، بحد أقصى ما يعادل 9 سنتات لكل رسالة، حسب الدولة التي يستخدم فيها التطبيق.

بدأت نحو 100 شركة اختبار الميزة الجديدة، بما في ذلك الخطوط الجوية السنغافورية و”أوبر” وغيرهما.

ستكون الرسائل بين الشركات والعملاء مشفرة بنفس الأسلوب، الذي تتبعه “واتساب” مع الرسائل بين المستخدمين العاديين، لكن سيحق للشركات الاحتفاظ بالرسائل لتكوين شبكة معلومات عن زبائنها.

cbc