حل 37 ألف شكوى في المحافظات

أعلن الدكتور أحمد زكى بدر، وزير التنمية المحلية ، أن مكتب خدمة المواطنين بالوزارة تمكن من حسم 37 ألفاً و372 شكوى خلال شهر مايو، بنسبة 81،7% من إجمالى الشكاوى.

وقال «بدر»، في بيان، الثلاثاء، إن التقرير الشهرى الذي تعده الوزارة أوضح أنه كان من ضمن الشكاوى 3894 متعلقة بحالات الإزالة، و3964 برخص البناء، و5868 بالبنية التحتية، و1849 بالتظلمات الإدارية.

وأوضح الوزير، أن نسبة حل شكاوى المواطنين تجاوزت 90% في 4 محافظات، حيث بلغت 99% في بورسعيد و95،3% في القليوبية و94% في الوادى الجديد و92 % في قنا.

وشدد «بدر»، على ضرورة الاهتمام بشكاوى المواطنين وحلها بأسرع وسيلة ممكنة، وتفعيل العمل بمكاتب خدمة المواطنين بالمحافظات، وقال إنه سيجري التنسيق المستمر مع البوابة الإلكترونية لمجلس الوزراء، ضماناً لسرعة حل شكاوى المواطنين.

المصرى اليوم