“تنظيم الاتصالات”: تحسن جودة خدمات المحمول

 

أظهر التقرير الصادر عن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن شهر مايو الماضي والخاص بالقياسات الميدانية لجودة خدمات المحمول والتغطية الخاصة بها على الطريق الدائري حول القاهرة ومحور 26 يوليو وجود تحسن في الخدمات الصوتية وخدمات نقل البيانات.

وقال المهندس هشام العلايلي الرئيس التنفيذي للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، في تصريح له اليوم الثلاثاء، إن نتائج تقرير شهر مايو لقياسات طريقي الدائري والمحور أوضحت أن شركات المحمول الثلاث لم تتخط الحدود المسموح بها لجودة الخدمات مقارنة بالتقارير السابقة والتي تم قياسها على مدار عشرة أسابيع متتالية، مما يؤكد نجاح خطة الجهاز التي وضعها منذ أكتوبر 2014 للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأضاف أن الجهاز مستمر في تنفيذ عمليات القياس لجودة شبكات المحمول على الطرق والمحاور الرئيسية أسبوعياً، بهدف مراقبة وقياس كفاءة الشبكات بشكل مستمر ضماناً لاستمرارية تقديم الخدمات بجودة عالية، فيما قام الجهاز بمخاطبة شركات المحمول وحثها على الاستمرار في تطوير ورفع كفاءة شبكاتها.

وناشد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات المواطنين بضرورة إبلاغه عن المناطق التي تعاني من مستوى خدمة سيئ أو غير مرضي عن طريق رقم خدمة الجمهور بالجهاز 155، لاتخاذ ما يلزم لتحسين جودة الخدمات المقدمة بهذه المناطق.

 

 

 

 

صدى البلد