“تنظيم الاتصالات” ينهي ظاهرة إشراك العملاء بالخدمات دون علمهم

صدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات خريطة للأكواد المختصرة على كل شبكات المحمول في مصر وذلك للاشتراك أو لإلغاء الخدمات دون الحاجة للاتصال بخدمة عملاء مشغلي الاتصالات.

وجاء إصدار “تنظيم الاتصالات” لهذه الخريطة للتسهيل على المواطنين بعد كثير من الشكاوي المقدمة بالاشتراك فى خدمات لم يشتركوا فيها من الأساس.

ويأمل “تنظيم الاتصالات”  استخدام كل مواطن الأكواد المختصرة لكل شركة محمول مشترك فيها دون الرجوع لخدمة العملاء.

في “أورنج”

للاشتراك اتصل على 9999

وللإلغاء أرسل كلمة unsub أو إلغاء إلى 9999

في فوادفون: للاشتراك اتصل على *5555#.. وللإلغاء *055*0#

في اتصالات: للاشتراك اتصل على *15#.. وللإلغاء *15*5#

في “وي”: للاشتراك اتصل على *777# لإلغاء الاشتراك unsub أو إلغاء برسالة إلى رقم 7777

بوابة الاهرام