“المياه الوطنية” تخصص رقماً مجانياً لجميع خدماتها

طرحت شركة المياه الوطنية رقماً مجانياً لتقديم سلسلة من الخدمات الجديدة.

وتم تخصيص الرقم لخدمة الاتصال الموحد على مستوى مدينة الرياض ويحقق فكرة تقديم الخدمات الشاملة من خلال موقع ومصدر واحد (ONE STOP SHOP)، وعدد من الخدمات الضرورية والهامة لعملاء الشركة.

وبلغ عدد موظفي مركز الاتصال 60 موظفاً يعملون 24 ساعة في اليوم على الرقم المجاني 8004411110، وذلك بالتعاون مع المشغل العالمي شركة فيوليا الفرنسية لتنفيذ هذه الخدمات بمدينة الرياض خلال الفترة الحالية، لسعي شركة المياه الوطنية في إطلاق خدمة الاتصال الموحد لمدينة جدة وذلك بنهاية شهر فبراير القادم.

وتم العمل على جمع وتوحيد الخدمات التي تقدمها الشركة حالياً في مدينة الرياض باختلاف أرقام الاتصال إلى رقم ومركز واحد يتم من خلاله استقبال جميع اتصالات العملاء ومنها طلبات توصيل المياه، والفواتير وتقديم خدمات اليكترونية حديثة على مدار الـ 24 ساعة طيلة أيام العام وكذلك الأعياد، كما سيتيح المركز للعملاء استقبال جميع أنواع الخدمات والشكاوي، والرد على جميع الاستفسارات لجميع الخدمات التي تقدمها الشركة. حسب (الاقتصادية).

تواصل